Das Unternehmen

Wir optimieren unsere Kosten innerhalb des Rahmens, der durch den Versorgungsauftrag und unsere Qualitätserwartung gebildet wird. Kostenoptimierung verstehen wir als kontinuierlichen Prozess, an dem alle Mitarbeiter:innen aktiv mitwirken.

Unsere Kostenbetrachtung schließt Aspekte der Ökologie und des regionalwirtschaftlichen Nutzens ein.

Kooperationen mit anderen Unternehmen zur Steigerung der Wirtschaftlichkeit gehen wir nur ein, wenn dadurch unsere volle Handlungsfähigkeit im Kerngeschäft nicht gefährdet ist.
Unsere Beschaffungsvorgänge erfolgen gesetzeskonform unter größtmöglicher Inanspruchnahme regionaler Lieferanten und Dienstleister.

Neben den Kriterien des Nutzens und der Wirtschaftlichkeit beziehen wir bei allen Betriebs-, Investitions- und Kaufentscheidungen auch die Aspekte der Energieeffizienz, der Ressourcen- und Umweltschonung sowie der Abfallvermeidung in unsere Entscheidungsfindung mit ein.

Zum Finanzmanagement

Zur nachhaltigen Sicherung des Unternehmenserfolgs betreiben wir eine aktive Informationspolitik für die Öffentlichkeit. Primäre Zielsetzung unserer Öffentlichkeitsarbeit ist, größtmögliche Transparenz durch aktive Information zu gewährleisten, um das Vertrauen der Bevölkerung in das Unternehmen zu stärken sowie auf das breitgefächerte Leistungsspektrum hinzuweisen.

Zur Unternehmenskommunikation

Den äußeren Rahmen unseres Leistungsangebots bilden die auf Bundes- und Landesebene gültigen Strukturpläne der zuständigen Gesundheitsbehörden.

Unser Angebot umfasst die wesentlichen Leistungen der stationären Gesundheitsversorgung auf dem aktuellen Stand des medizinischen Wissens. Definierte Teilaspekte der Versorgung stellen wir durch Kooperationspartnerschaften sicher. Den extramuralen Bereich der Gesundheitsversorgung sehen wir als wichtigen Partner im Gesamtsystem. Wir bemühen uns um eine klare Abstimmung der Aufgabenbereiche. Mit Blick auf den sektorenübergreifenden Behandlungsprozess arbeiten wir auf integrierte Versorgungs- und Finanzierungsmodelle hin.

Das Land Vorarlberg und seine Organe üben Einfluss auf die grundsätzliche Entwicklung unseres Unternehmens aus. Mit ihnen pflegen wir eine professionelle Zusammenarbeit und nehmen aktiv am Gestaltungsprozess der Vorarlberger Gesundheitslandschaft teil.

Unsere Mitarbeiter:innen verfügen über die Fähigkeiten und die Motivation, die an sie gestellten Aufgaben zu erfüllen. In unseren Einrichtungen sind Strukturen und Prozesse etabliert, die eine effiziente, transparente und zielorientierte Unternehmenssteuerung erlauben. Sowohl die Unternehmensorganisation, die Führungsstruktur als auch das Berichtswesen haben offene, rasche und nachvollziehbare Informationsflüsse zum Ziel.
Den Patient:innen begegnen wir in einer wertschätzenden und einfühlsamen Grundhaltung, die unserer Ausrichtung als Dienstleistungsunternehmen gerecht wird.

Datenschutz und die IT-Sicherheit sind wesentliches Element im Umgang mit Patient:innen- und Unternehmensdaten. Unsere Mitarbeiter:innen sind sich der Verantwortung bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten stets bewusst. Transparenz und Vertrauen sind zentrale Orientierungsgrößen bei der Datenverarbeitung.

Unsere interne und externe Kommunikation ist offen, respektvoll und wertschätzend.

Zum IT-Managment

Qualität ist ein wesentliches Leit- und Steuerungskriterium unseres Unternehmens. Unsere Qualitätserwartung orientiert sich am patient:innenrelevanten Nutzen – sowohl in den Prozessen als auch in den Ergebnissen.

Neben der subjektiven Qualitätserwartung, die ihren Ausdruck in der Patient:innenzufriedenheit findet, definieren wir unsere Qualitätsziele anhand objektiver Parameter und Indikatoren. Wir verstehen unser Unternehmen als lernendes System, das sich auf der Grundlage objektiver Qualitätsparameter und klarer Zielsetzungen kontinuierlich weiterentwickelt.

Organisations­entwicklung und Qualitäts­management

Innovation und Forschung finden im Rahmen von Studien statt, die in einem definierten Freigabeprozess ethisch und wirtschaftlich geprüft werden. Grundsätzlich erfolgt die systematische Anwendung neuer Technologien dann, wenn die Entwicklung ausgereift sowie deren Nutzen und Finanzierung gesichert ist.

Zum Einkaufsmanagement